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DataMan MX-1000

DataMan MX-1500

# Pourquoi l'outil de configuration n'arrive-t-il pas à se connecter au lecteur ?

Si vous n'arrivez pas à vous connecter, vérifiez les points suivants :

- Cliquez sur Actualiser pour détecter les ports connectés à des lecteurs. lorsque vous cliquez sur Actualiser, une chaîne de requête est envoyée à tous les ports COM et à travers le sous-réseau Ethernet. Un lecteur sans fil DataMan 8000 doit être actif pour répondre à la requête. Appuyez sur le déclencheur du lecteur pour l'activer.

- Vérifiez que vous n'utilisez pas le clavier, l'émulation de clavier ou la connexion HID : vous devez utiliser la liaison USB Série, RS-232 Série, un réseau Ethernet ou sans fil pour connecter l'outil de configuration au lecteur.

- Connexion série
  - Vérifiez que vous avez bien lu le code de configuration (USB COM ou RS-232 série) qui correspond au type de connexion physique utilisée (non applicable aux lecteurs fonctionnant uniquement via Ethernet).
  - Veillez à ce que la liste des ports COM indique le port où votre lecteur est connecté.
  - Vous pouvez utiliser un programme d'émulation de terminal comme PuTTY pour déterminer si le lecteur envoie ou non des données lorsqu'il est connecté à un port COM du PC.
- Connexion Ethernet
  - Assurez-vous que le pare-feu ou l'antivirus installés sur votre ordinateur permettent la communication avec des périphériques Ethernet en autorisant les ports concernés (Cognamer 1069 et Outil de configuration 44444).
  - Vérifiez que votre périphérique apparaît dans la liste des Périphériques réseau.
  - Vérifiez ce que l'adresse IP indiquée dans l'option Ajouter un périphérique réseau est correcte.
- Connexion sans fil
  - vérifiez que le lecteur n'est pas en mode veille (appuyez sur le déclencheur pour l'activer).
  - vérifiez qu'une connexion a bien été établie entre votre lecteur et la station de base connectée à votre PC. Débranchez les câbles d'alimentation et de communication de la base du lecteur, rebranchez les câbles, puis remettez le terminal dans la base du lecteur. Patientez jusqu'à ce que le terminal indique qu'il est connecté (par un signal sonore) avant de réessayer de vous connecter.
  - vérifiez que la station de base est branchée à une source d'alimentation électrique.

Note: default,DMAE50,DM050,DM060,DM070,DM150,DM260,DM300,DM360, DM370, DM470, DM503,DM8050,DM8070,DM8600,DM8700,MX-1000,MX-1500,DM9500