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# Weshalb kann das Setup Tool keine Verbindung zu meinem Lesegerät herstellen?

Wenn keine Verbindung möglich ist, sollten Sie die folgenden Punkte überprüfen:

- Klicken Sie auf Aktualisieren, um festzustellen, an welchen Anschlüssen Lesegeräte angeschlossen sind. Beim Klicken auf Aktualisieren wird eine Abfrage an alle COM-Anschlüsse und das Subnetz des Ethernet-Netzwerks gesendet. Damit die Abfrage beantwortet werden kann, muss der kabellose DataMan 8000 eingeschaltet sein. Drücken Sie auf den Auslöser, um das Lesegerät einzuschalten.

- Es darf weder eine Tastatur oder Tastaturweiche noch eine HID-Verbindung verwendet werden: Sie müssen eines der Netzwerke USB seriell, RS-232 seriell, Ethernet oder Kabellos verwenden, um das Setup Tool mit dem Lesegerät zu verbinden.

- Serielle Verbindung
  - Vergewissern Sie sich, dass Sie den Konfigurationscode (USB-COM bzw. RS-232 seriell) gescannt haben, der dem physikalischen Verbindungstyp entspricht (gilt nicht für nur Ethernet-kompatible Lesegeräte).
  - Vergewissern Sie sich, dass in der Liste COM-Anschlüsse ein Anschluss angezeigt wird, mit dem Ihr Lesegerät verbunden ist.
  - Sofern das Lesegerät über einen COM-Anschluss mit dem PC verbunden ist, können Sie mit einem Terminalemulationsprogramm wie PuTTY prüfen, ob das Lesegerät Daten sendet.
- Ethernet-Verbindung
  - Stellen Sie sicher, dass die auf Ihrem Computer installierte Firewall- oder Antivirusanwendung die Kommunikation mit Ethernet-Geräten über die entsprechenden Ports (Cognamer: 1069 und Setup Tool: 44444) ermöglicht.
  - Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät in der Liste der Netzwerkgeräte angezeigt wird.
  - Vergewissern Sie sich, dass bei der Option Netzwerkgerät hinzufügen die richtige IP-Adresse angegeben ist.
- Kabellose Verbindung
  - Vergewissern Sie sich, dass sich das Lesegerät nicht im Ruhemodus befindet (drücken Sie auf den Auslöser, um das Gerät zu aktivieren).
  - Vergewissern Sie sich, dass zwischen Ihrem Lesegerät und der am PC angeschlossenen Basisstation eine Verbindung besteht. Ziehen Sie Netz- und Verbindungskabel von der Basisstation ab, schließen Sie die Kabel wieder an und legen Sie das mobile Lesegerät dann wieder auf die Basisstation. Warten Sie, bis das mobile Lesegerät (mit einem akustischen Signal) eine Verbindung anzeigt, bevor Sie erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen.
  - Vergewissern Sie sich, dass die Basisstation an die Stromversorgung angeschlossen ist.

Note: default,DMAE50,DM050,DM060,DM070,DM150,DM260,DM300,DM360, DM370, DM470, DM503,DM8050,DM8070,DM8600,DM8700,MX-1000,MX-1500,DM9500