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# Warum kann das Setup Tool keine Verbindung mit dem Lesegerät herstellen?

Wenn keine Verbindung möglich ist, sollten Sie die folgenden Punkte überprüfen:

- Vergewissern Sie sich, dass Sie den Konfigurationscode (USB-COM bzw. RS-232 seriell) gescannt haben, der dem physikalischen Verbindungstyp entspricht (gilt nicht für nur Ethernet-kompatible Lesegeräte).

- Stellen Sie sicher, dass die auf Ihrem Computer installierte Firewall- oder Antivirusanwendung die Kommunikation mit Ethernet-Geräten über die entsprechenden Ports (Cognamer: 1069 und Setup Tool: 44444) zulässt.

- Vergewissern Sie sich, dass in der Liste COM-Anschlüsse ein Anschluss angezeigt wird, mit dem Ihr Lesegerät verbunden ist.

  DataMan-Serien 60, 300, 370, Serie 470, Serien 503, 8000: Vergewissern Sie sich, dass das Lesegerät in der Liste Netzwerkgeräte angezeigt wird, wenn es mit dem Ethernet-Netzwerk verbunden ist.

  Klicken Sie auf Aktualisieren, um festzustellen, an welchen Anschlüssen Lesegeräte angeschlossen sind.

  Hinweis: Beim Klicken auf Aktualisieren wird eine Abfrage an alle COM-Anschlüsse und das Subnetz des Ethernet-Netzwerks gesendet. Damit die Abfrage beantwortet werden kann, muss der kabellose DataMan 8000 eingeschaltet sein. Drücken Sie auf den Auslöser, um das Lesegerät einzuschalten.

- Es darf weder eine Tastatur oder Tastaturweiche noch eine HID-Verbindung verwendet werden: Sie müssen eines der Netzwerke USB seriell, RS-232 seriell, Ethernet oder Kabellos verwenden, um das Setup Tool mit dem Lesegerät zu verbinden.

- DataMan-Serien 60, 300, 370, Serie 470, Serien 503, 8000: Vergewissern Sie sich, dass bei der Option Gerät hinzufügen die richtige IP-Adresse angegeben ist.

- Nur kabellose Lesegeräte DataMan 8000: Vergewissern Sie sich, dass sich das Lesegerät nicht im Ruhemodus befindet (drücken Sie auf den Auslöser, um das Gerät zu aktivieren).

- Nur kabellose Lesegeräte DataMan 8000: Vergewissern Sie sich, dass zwischen Ihrem Lesegerät und der am PC angeschlossenen Basisstation eine Verbindung besteht. Um sicherzugehen, scannen Sie den Konfigurationscode Verbindung zur Basisstation trennen in der Kurzanleitung, ziehen Netz- und Verbindungskabel von der Basisstation ab, schließen die Kabel wieder an und legen das mobile Lesegerät dann wieder auf die Basisstation. Warten Sie, bis das mobile Lesegerät (mit einem akustischen Signal) eine Verbindung anzeigt, bevor Sie erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen.

- Nur kabellose Lesegeräte DataMan 8000: Vergewissern Sie sich, dass die Basisstation an die Stromversorgung angeschlossen ist.

Sofern das Lesegerät über einen COM-Anschluss mit dem PC verbunden ist, können Sie mit einem Terminalemulationsprogramm wie HyperTerminal prüfen, ob das Lesegerät Daten sendet.

Note: default,DMAE50,DM050,DM060,DM070,DM150,DM260,DM300,DM360, DM370, DM470, DM475V, AID360,DM503,DM8020,DM8050,DM8070,DM8100,DM8600,MX-1000,MX-1500,DM9500