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# Sigo sin poder establecer una conexión con mi lector: ¿puedo reiniciarlo?

Escanee el comando Reiniciar el escáner impreso al final de la guía de referencia rápida para efectuar un restablecimiento de software. No se borra la memoria no volátil del lector, pero el lector se cierra y se reinicia.

Si el problema persiste, escanee el comando Restablecer los valores predeterminados de fábrica del escáner para restablecer los valores predeterminados del lector.

Si continúa sin poder establecer la conexión, y está usando un lector con cable, desenchufe el lector de la corriente (este procedimiento no es posible con el dispositivo DataMan 9500). Mientras mantiene el botón de disparo pulsado, vuelva a enchufar el lector a la corriente. Mantenga pulsado el botón de disparo durante al menos 6 segundos, hasta escuchar el pitido doble. Las luces indicadoras del lector parpadearán en distintos colores.

Si el problema persiste y está usando un lector inalámbrico DataMan 8000, extraiga la batería del lector y colóquelo en la estación base. Mientras mantiene el botón de disparo pulsado, vuelva a enchufar el lector a la corriente. Mantenga pulsado el botón de disparo durante al menos 6 segundos, hasta escuchar el pitido doble. Las luces indicadoras del lector parpadearán en distintos colores.

Note: DM503,DM7500,DM8050,DM8070,DM8600,DM8700