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# Ainda não consigo me conectar com o leitor: Posso reinicializá-lo?

Imprima uma cópia do documento Códigos de configuração referentes ao seu leitor específico, disponível no menu Iniciar do Windows ou no menu Ajuda do Setup Tool.

Faça a leitura do código Reiniciar scanner para fazer uma reinicialização pelo software. A memória não volátil do leitor não foi apagada, mas o leitor foi desligado e reiniciado.

Se você ainda não pode se conectar ao leitor, faça a leitura do código Reinicializar o scanner com os padrões de fábrica para retornar o leitor ao seu estado padrão de fábrica.

Se isto não resolver a questão, desconecte o leitor da alimentação de força (tanto força de corrente contínua - CC quanto USB, se conectado). Enquanto mantém pressionado o botão Disparo, reconecte o leitor a fonte de alimentação. Mantenha pressionado o botão Disparo por pelo menos 6 segundos, até que seja ouvido um bipe duplo. O leitor irá acender sua luz indicadora em cores diferentes.

Note: DMAE50,DM050,DM060,DM070,DM150,DM260,DM300,DM360,DM370,DM470,MX-1000,MX-1500,DM9500